Política de privacidad

Alcance y datos tratados

Esta política cubre las consultas enviadas desde esta web y a info@etherlnx.com, nuestro buzón de información y atención al cliente, que también recibe solicitudes de protección de datos. No cubre el tratamiento de candidatos o currículums en productos independientes de ETHERLNX.

El formulario solicita correo electrónico y mensaje, ambos obligatorios para responder. El teléfono es opcional. También recibimos la declaración de tener al menos 14 años, el consentimiento de contacto, el idioma, la versión del aviso y la fecha de recepción. No pedimos fecha de nacimiento ni documento de identidad.

Al visitar el sitio, el servidor necesita procesar datos técnicos, incluida la dirección IP, para entregar la página. El alojamiento puede generar registros de seguridad. No incorporamos herramientas de analítica o publicidad en esta web.

Finalidades y bases jurídicas

Atendemos las consultas del formulario con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. Si solicitas un presupuesto o actuaciones previas a contratar, tratamos los datos necesarios para esas gestiones a petición tuya (art. 6.1.b). Para responder a otras consultas que inicies por correo y proteger el servicio frente a abusos, nos basamos en el interés legítimo de atender comunicaciones y mantener la seguridad (art. 6.1.f); puedes oponerte cuando proceda.

El envío de una consulta no te suscribe a comunicaciones comerciales. Esta web no recoge suscripciones publicitarias. No realizamos perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos a partir de estas consultas.

Conservación

Conservamos la consulta y la evidencia de consentimiento mientras la atendemos. Las consultas ordinarias que no den lugar a una relación contractual se eliminan como máximo a los seis meses de su cierre o de la última respuesta que finalice su gestión. Puedes solicitar antes su supresión o retirar tu consentimiento. Si existe una obligación legal o una responsabilidad concreta pendiente, solo se conservarán los datos necesarios, bloqueados cuando corresponda, durante el plazo aplicable. Si nace una relación contractual, se informará de la conservación de ese servicio.

La supresión debe abarcar los buzones y los proveedores implicados, conforme a sus ciclos de eliminación y copias de seguridad. Puedes pedir información sobre los plazos que afecten a tu consulta. Las preferencias del navegador tienen la duración indicada en la política de cookies.

Destinatarios y proveedores

Las consultas son accesibles para las personas autorizadas que deban responderlas. Microsoft Azure Static Web Apps aloja la web y procesa las solicitudes al formulario. Hostinger presta los servicios de DNS del dominio y del buzón receptor. El formulario utiliza además Resend (Plus Five Five, Inc.) para entregar el mensaje a info@etherlnx.com. Los correos que envías directamente al buzón no pasan por este formulario ni por su integración con Resend. No enviamos tu consulta a otros visitantes ni la publicamos.

Los datos podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. Puedes solicitar información adicional sobre los proveedores que intervienen en tu consulta.

Transferencias internacionales

Resend es un proveedor estadounidense y puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Su acuerdo de tratamiento contempla cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; puedes consultar el acuerdo y sus subencargados en los enlaces de esta página.

Microsoft y Hostinger también pueden recurrir a subencargados o accesos internacionales según el servicio contratado. Sus acuerdos de tratamiento contemplan garantías para las transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Los enlaces siguientes permiten consultar sus condiciones públicas. Puedes pedir al responsable información o copia de las garantías aplicables a tu consulta. La localización del dominio o del DNS no garantiza que todos los datos se traten exclusivamente en España.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad cuando proceda y oposición a los tratamientos basados en interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Dirige tu solicitud al correo de protección de datos indicado arriba. La respuesta se facilita, con carácter general, en un mes. Cuando sea necesario ampliar el plazo por complejidad o número de solicitudes, te informaremos dentro de ese primer mes. Solo se solicitará información adicional de identificación si existen dudas razonables.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que no se han atendido tus derechos.

Menores y datos de otras personas

El formulario se dirige a personas de al menos 14 años. Si tienes menos de 14 años, pide a tu madre, padre o tutor que realice la consulta con sus propios datos. Esta web no dispone de un procedimiento de verificación del consentimiento parental.

La casilla de edad es una declaración del remitente. Si detectamos datos de menores de 14 años sin una base válida, se adoptarán medidas para detener su tratamiento y suprimirlos cuando proceda. No envíes currículums, información médica, documentos de identidad ni datos personales de otras personas a través de este formulario.

Seguridad y preferencias

El formulario limita los campos recibidos y exige confirmar el consentimiento y la edad. La entrega al proveedor utiliza HTTPS. Los errores del envío no registran el contenido de la consulta. La protección del buzón, los permisos, las copias y la conservación forman parte de la gestión del responsable.

La política de cookies describe las preferencias de idioma y tema y permite borrarlas.

Actualización

Versión de 16 de septiembre de 2026. La versión que acompaña al envío se incluye en el mensaje recibido.